我为群众办实事超声科营造温馨就诊环境

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在院党委的统一领导以及规划发展科、信息科等部门的大力支持下,贵州医院超声科通过增加绿植、张贴图片等方式,积极营造温馨就诊环境,提升患者就医体验,扎实推进党史学习教育常态化长效化“我为群众办实事”实践活动。走进超声科,随处可见各种人性化、个性化、细节性的暖心服务,科室的走廊上、四维彩超诊室的墙壁上,张贴了许多卡通图像以及宝宝们的三维照片;四维彩超诊室的窗帘换成了温馨的粉色;部分诊室在显眼位置摆放了绿色植物;四维超声检查室检查床对面安装了超大显示屏——医生在检查时,孕妈妈一抬头就可同步看到腹中宝宝的实时动态图像,一起见证生命中最初的感动;健康宣传栏定期更新,用通俗易懂的文字和干净简洁的图画向广大就诊者宣传应急救护、疾病预防等健康知识;为了让孕妇在检查的过程中更加舒适,专业医师给做四维的孕妈妈们提供了温暖的小毛毯;超声科还配置了耦合剂加热器,耦合剂经过特殊加热处理后,接近人体温度,能减少由于气温下降给孕妈妈带来的不适感。这些小小的举动,带来的是惊喜和感动,就诊的孕妈妈、患者们一致反映,小毛毯、加热的耦合剂能温暖身体,更能焐热人心……良好的就医氛围让就诊的孕妈妈和患者们感到舒适、安宁,充满安全感和亲切感。

超声科主任任蓉说:“超声科深挖服务细节,扎实开展‘我为群众办实事’实践活动,超声科将牢固树立以病人为中心的服务理念,设身处地考虑患者的需求,为患者提供更优质的服务,营造出更温暖和谐的医疗环境!”

贵医二附院超声科把学习党史同推动工作结合起来,努力践行“我为群众办实事”承诺,把群众需求作为谋事之基,想方设法为广大患者谋福利、提供细致温暖的人文服务和关怀。

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图文:李学琴

一审、编辑:杨雪

二审:任蓉

三审:王临恺

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